Если на счете сотового телефона неожиданно закончились деньги, а нужно срочно позвонить, есть возможность получить у оператора кредит для пополнения баланса.
Описание услуги
Обещанный (доверительный) платеж — услуга доверия. Ее суть в том, что можно получить доступную сумму на счет гаджета в долг. Сумма такого взноса зависит от средних месячных расходов клиента на оплату услуг сотового оператора. Получить доверительный платеж на «Билайне» можно, если баланс стал отрицательным.
Кредит: как взять
Суть кредита в том, что, если закончились деньги, можно обратиться к оператору связи за финансовой поддержкой и выданными в долг деньгами оплачивать опции своего пакета. Услуга похожа на схожую от МТС — «На полном доверии».
Условия предоставления
Прежде чем подключить услугу, нужно узнать условия. Стоимость — 15 рублей. Платить придется каждый раз при запросе на подключение. Абонентской платы нет. Предоставленная сумма действует в течение 3 дней. Можно погасить долг преждевременно и заново взять займ.
Условия:
- На телефоне должен быть денежный остаток, который не превышает возможных пределов.
- За последние 90 дней абонент должен был в среднем потратить на связь и функции своего тарифного плана не менее 50 рублей.
- Номер обслуживается уже более 60 дней.
Доступная величина доверительного долга
Команда *141* цифра «7» и #, помогут узнать, какая сумма займа доступна.
На заметку! Кредитование не доступно, если предусмотрена постоплатная система расчета и подключен тариф «Всегда на связи».
Размер долга, который предоставляется, зависит от затрат:
- Средние расходы в месяц на мобильную связь в пределах 50-70 руб., сумма доверительного кредита — 30 руб.
- 70-200 — 100.
- 200-400 — 200.
- 400-700 — 250.
- Больше 1000 — 500.
Кредит на счет и роуминг
Если пользователь за границей, ему также предоставляется возможность получить кредит на телефон. В роуминге сохраняются те же условия на получение займа, что и для клиентов, находящихся в пределах России.
Стоимость и период действия услуги
Стоимость мобильного займа зависит от среднемесячных расходов на мобильную связь.
- Если в среднем человек тратит 50-70 руб., то стоимость составляет 10 руб.
- 70-200 — 25.
- 200-400 — 35.
- 400-700 — 45.
- Более 1000 — 55.
Активированная денежная помощь действует три дня с момента подключения.
Способы активации услуги
Получить деньги на счет можно:
- отправив USSD-запрос;
- использовав возможности личного кабинета;
- позвонив в Call-центр компании.
Отправка USSD-запроса
Как взять обещанный платеж на Билайне через USSD-запрос? Обещанный платеж от «Билайн» можно получить, набрав комбинацию *141# и применив кнопку вызова. На мобильный гаджет придет сообщение, что заявка на подключении принята. Позже поступит еще одно системное сообщение о том, что деньги зачислены на телефон.
Через личный кабинет
Абоненты, пользующиеся онлайн-сервисами, для получения средств на свой телефон могут воспользоваться Личным кабинетом. Как взять доверительный платеж на Билайне таким способом:
- Авторизоваться. Необходимо в соответствующее поле ввести мобильный номер.
- Переход на нужную вкладку. Она находится в правой части экрана, под информацией о балансе.
- Получение информации о доступном размере долга, насколько он предоставляется. Здесь же можно узнать о комиссии, взимаемой оператором.
- Подключение. Необходимо нажать на строку «Пополнить на…» и выбрать нужную сумму — любую доступную от 100 рублей и больше. Размер лимита зависит от среднего показателя расходов абонента на услуги связи.
- Дождаться на телефон извещения о том, что деньги зачислились на счет.
Звонок в Call- центр
Получить деньги на счет абонент может, набрав контактный номер компании. Как брать обещанные платежи на «Билайне» при помощи звонка с телефона? Можно:
- набирать 0611 со своего номера;
- 8 800 700 0611 — для осуществления звонков с номеров других операторов.
Такой способ подключения не каждому подходит, так как занимает много времени.
Функция автоматического займа
«Билайн» своим абонентам предоставляет удобную опцию, которая позволяет получать доверительный заем в автоматическом режиме. Опция очень удобна для клиентов, забывающих следить за состоянием мобильного баланса.
Чтобы обладать правом, совершать звонки, принимать их, и не думать о том, стоит уже пополнять счет или нет, лучше воспользоваться опцией автоплатежа. Как только баланс будет приближаться к рубежу менее 50 рублей, начнет действовать автоплатеж и оператор выдаст деньги на счет автоматически. Условия для подключения опции те же, что и при заказе доверительного кредита иными способами.
Как отключить услугу?
Первостепенно стоит знать, что кредит может деактивироваться самостоятельно. Происходить это может всего в двух ситуациях:
- На счету есть средства, которых хватит, чтобы погасить долг перед оператором.
- Истекает срок действия обслуживания — со времени активации прошло уже 3 дня.
Отказаться от кредитования можно, используя команду *141*0# или посетив личный профиль на официальном сайте оператора. Такие методы следует использовать, если есть необходимость отказаться от получения доверительного взноса в автоматическом режиме.
Для абонентов, которым вовсе не нужен заем, или на время от него необходимо отказаться, существует функция «Запрет кредитования». Пользуются им пенсионеры, так как разговаривают по телефону они мало, и отпадает необходимость получать обещанный платеж.
Запрет на кредитования удобен для родителей. Они контролируют расходы своего ребенка на мобильную связь. Чтобы он не влез в долг, взрослые могут поставить запрет на получение кредитного платежа.
На заметку! Установить табу на заем может только обладатель сим-карты. Нужно подтвердить свою личность паспортом, на который осуществлялась регистрация карты.
Для блокировки функции необходимо осуществить вызов на номер 0611 с мобильного или посетить одно из отделений компании, не забыв взять с собой паспорт. Но запрет на кредитование не вечен, и при необходимости абонент может его снять. Чтобы это сделать, нужно посетить сервисный центр для абонентов «Билайна» с паспортом, и оставить заявку на снятие запрета на кредитование.
Обещанный платеж «Билайна» — полезная функция, которая дает возможность постоянно оставаться на связи, если нет времени внести деньги на телефон. Мобильная связь и ее кредит доверия — это ежедневная уверенность клиентов в своих возможностях и в том, что при любых обстоятельствах связь с нужными людьми не прервется.
