Пользователь сотовой связи может не раз столкнуться с проблемой подключения пакета платных услуг. Избежать неприятной ситуации можно пользуясь Личным Кабинетом на официальном сайте Билайн.
Что такое Фотомир 18 и какие услуги предоставляет?
Фотомир от компании Билайн позволяет рассматривать фото интимного характера в социальных сетях. Провайдером данного сервиса является «Вымпелком».
Сервис предоставляет просмотр пикантных изображений взрослым абонентам Билайна. Пользователи могут и сами выставить свой контент с помощью данного сервиса.
Услуга позволяет видеть последние добавленные фотографии со всего мира, для этого необходимо привязать свой аккаунт одной из соцсетей к данному сервису.
Как происходит подписка на номер 6509 и какова стоимость услуги?
При желании абонента подключение на платную услугу Фотомир 18 происходит с помощью звонка на короткий номер 0862.
Однако, зачастую пользователь даже и не подозревает, что он подключился на пакет услуг Фотомир 18. Чаще всего это происходит следующим образом – с номера 6509 поступает смс. Достаточно нажать «Ок» или «да», чтобы оформить подписку.
Иногда рассылка с номера 6509 делается с помощью приложения «Хамелеон». Изображение с подпиской может появиться на экране на 15-20 секунд и исчезает. Пользователю достаточно нажать «Ок», чтобы оформить подписку.
Подписка с коротких номеров 6509 или 9042 может приходить спамом. При нажатии «сброс», услуга подключается автоматически.
Провайдер с точки зрения закона при этом остаётся невиноватым, а с пользователя взимается абонентская плата за ненужное приложение.
Стоимость пакета услуг Фотомир 18 составляет 10 рублей в сутки.
Как понять активна ли сейчас подписка?
Активность подписки Фотомир 18 можно узнать используя один из вариантов:
- Одним из самых удобных способов узнать о подписке – это зайти в «Личный Кабинет». В своём кабинете пользователю нужно ввести свой номер и набрать код из смс. После этого войти в раздел «Услуги». Здесь можно найти полное описание платных подписок абонента.
- Клиент обнаруживает, что с его счёта систематически списываются средства с баланса телефона.
- Можно позвонить в техническую поддержку по номеру 0611 и следуя автоответчику найти нужного оператора. Ещё быстрее это можно сделать по горячей линии 88007000611.
- Активность платных подписок можно узнать в любом городском офисе компании Билайн.
- С помощью мобильного телефона. Для этого нужно загрузить бесплатное приложение «Мой Билайн». Узнать всё о своих подписках можно набрав номер «111». Оператор работает круглосуточно.
Как отключить подписку на Фотомир 18?
Чтобы произошла деактивация платного приложения Фотомира 18 нужно использовать один из пяти способов:
- Отправить бесплатное смс сообщение на короткие номера 9042 или 6288. В смс нужно написать слово «Стоп» или «СТОП».
- Нужно набрать комбинацию цифр 0684210325 и нажать «Вызов».
- Обратиться за помощью в любой сервисный центр или офис компании Билайн. Абоненту необходимо иметь с собой паспорт.
- Отключить платную подписку Фотомир 18 можно через «Личный Кабинет» Получить доступ к нему можно набрав комбинацию цифр *110*9#. Искать нужно раздел «Активные услуги». После того как найден канал «Фотомир 18», следует нажать кнопку «Отключить».
- Отключить полностью все ативные платные услуги или поставить запрет на спам с коротких номеров можно позвонив на номер 0684006. После звонка оператору приходит сообщение об отключении всех платных услуг.
- Для отключения информационно-развлекательной опции «Хамелеон» — *110*20#
Абонентам следует быть внимательными, когда они вводят свой абонентский номер на незнакомом сайте или невнимательно читают пользовательское соглашение о подключении различных пакетов платных услуг.