Как можно проверить последние списания Билайн

Нередко средства на балансе стремительно «улетают». Такая неприятная ситуация заставляет абонента задуматься о совершенных им операциях. Ведь в нынешнее время можно лишь одним кликом подключить платные услуги и подписки.

Главным решением проблемы является краткая пользовательская детализация. Но не каждый понимает, как узнать последние списания на Билайн. Поэтому на помощь придет приведенная ниже информация.

Использование личного кабинета

Одним из основных способов, узнать, почему произошло списание денег на «Билайне» — воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно:

1. Отправиться на официальный сайт компании.
2. Авторизоваться в профиле при помощи логина. В качестве последнего может быть: комбинация символов, идентифицирующая ваш USB-модем; номер мобильного телефона, указанный без первой цифры (+7).
3. Ввести индивидуальный пароль, который пришел в смс-сообщении на смартфон.
4. После вода на личную страницу необходимо щелкнуть на раздел «Детализация».
5. Выставить временной промежуток, за который хотите получить отчет.
6. Подтвердить оформление услуги.

В итоге на экране можно увидеть:

• все затраты, включая звонки, sms, ежемесячную плату, подписки и пр.;
• пополнения счета;
• остаток средств.

На заметку! Стоимость такой процедуры в личном кабинете — 0 рублей.

Услуга «Легкий контроль»

Следующая опция покажет клиентам 5 последних списаний Билайн. Главное ее удобство заключается в:

• использовании даже при отсутствии интернет-соединения;
• отсутствии необходимости применять специальное оборудование — только личный смартфон;
• отсутствии дополнительной платы;
• предоставлении не менее 10 заявок в день.

Помимо приятных плюсов, сервис имеет ряда нюансов:

1. Тарифный план должен быть предоплатный. Это значит, что абонент пользуется услугами (звонок, смс) только после списания с баланса средств.
2. Полученная информация будет содержать не более пяти последних операций.
3. Иногда результат приходится долго ждать — до 24 часов.

Чтобы активировать заявку на «Легкий контроль», нужно совершить минимум действий:

• взять мобильное устройство;
• открыть меню ввода или воспользоваться клавиатурой;
• написать команду *122#;
• подтвердить заявку клавишей вызова.

После некоторого ожидания поступит ответ в sms-сообщении, где будут указаны затраты, оформленные подписки, а также выбранный вами тарифный план.

Опция «Контроль расходов»

Функция «Контроль расходов» — полезная услуга от «Билайна». Опция представляет собой контентный счет. Это дополнительный баланс, предназначенный именно для оплаты разного рода подписок на информационный или развлекательный контент.

Эта опция удобна тем, что ежедневно присылает извещения в виде системного сообщения с расходами и состоянием баланса. О «Контроле расходов» следует знать:

1. Активируется услуга бесплатно. Этот момент регулируется Федеральным законом № 229.
2. Сведения в письме уведомляют обо всех действиях за прошедший день.

Чтобы оформить и контролировать дополнительный счет, пользователю необходимо выбрать любой вариант из списка ниже:

1. Через личный аккаунт на сайте провайдера. Необходимо авторизоваться при помощи номера телефона и пароля, открыть раздел «Услуги», найти нужную опцию — «Контроль расходов», и активировать.
2. При помощи команды. В мобильном устройстве открыть меню ввода, набрать комбинацию *110*5062#, подтвердить клавишей вызова.
3. Отправиться в ближайший салон связи. С собой рекомендуется взять удостоверение личности и договор обслуживания.

На заметку! Чтобы избежать нежелательных расходов, не рекомендуется пополнять баланс дополнительного счета.

Отправить USSD–команду

Если вы хотите понять, как проверить расходы на сим-карте «Билайна» по смс, то подойдет вариант с использованием USSD-команд.

USSD-команда — это набор символов, который позволяет взаимодействовать с сотовым оператором. В основном создает запрос на получение или отключение какой-либо опции.

Чтобы увидеть причину пропажи денег со счета, нужно:

1. В мобильном телефоне перейти в меню ввода или воспользоваться кнопочной клавиатурой.
2. Написать команду *110*1401#.
3. Подтвердить заявку, щелкнув на функцию вызова.

После на телефон придут нужные нам сведения:

• 5 последних покупок и платежей;
• количество доступных средств на счету;
• наименование тарифного плана и его описание, доступное по гиперссылке.

Приложение «Мой Билайн»

Активный пользователь интернета на смартфоне может выяснить причину пропажи денег за несколько минут. Для этого понадобится скачать приложение «Мой Билайн». Оно находится в бесплатном доступе для всех видов операционных систем — iOS, Android и Windows Phone, является подобием клиентского кабинета на сайте.

После установки необходимо:

1. Войти под своей учетной записью, вписав в пустые поля логин и пароль.
2. На главной странице открыть раздел «Финансы».
3. Найти опцию «Детализация».
4. Выставить временной промежуток, за который предположительно списаны средства.
5. По желанию можно заказать полную информацию на электронный почтовый ящик.

Через офис компании

Когда же возникают какие-то сложности с перечисленными способами, можно обратиться в салон связи лично. Ближайший адрес офиса можно отыскать на сайте компании «Билайн». С собой из документов рекомендуется взять удостоверение личности (паспорт) и договор обслуживания.

Необходимо рассказать об интересующей проблеме консультанту. Он сделает детальную выписку операций за последний месяц на бумажном носителе и подробно разъяснит, куда списывались средства. Также от специалиста можно узнать о новых тарифных планах или услугах.

Опция детализации в салоне платная. Стоимость одного экземпляра детализации составляет 150 руб. Стоимость самой операции зависит от временного промежутка, за который требуется отчет. Если необходимо получить детализацию за период от 1 до 8 месяцев, то за сутки придется заплатить 5 рублей. Если срок давности составляет от 9 месяцев до 3 лет, стоимость за сутки повышается до 1000 руб.

На заметку! Если остаются нерешенные вопросы, то нужно позвонить на горячий номер технической поддержки – 8-800-700-06-11. Дополнительная плата за это не взимается.

Другие возможные способы

Еще один вариант, помогающий разобраться с расходами — смс-сообщение на короткий номер. Его условия следующие:

• можно сделать не более 10 заявок в день;
• понадобится электронный почтовый ящик;
• время ожидания результатов занимает от нескольких минут до получаса;
• детализация имеет расширение .xls — Excel;
• опция не требует дополнительных вложений. Стоимость – 0 рублей.

Что необходимо сделать:

1. Через мобильное устройство набрать sms-сообщение с адресом почтового ящика, на который будет отправлена распечатка.
2. Подтвердить.
3. На электронной почте проверить письмо от организации Beeline. Оно содержит подробную выписку (дата, количество списанных средств) по тратам и пополнениям за месячный период, сведения об подключенных подписках.

Узнав все необходимые сведения по операциям, вы сможете контролировать и избежать в дальнейшем лишних затрат. Если возникают какие-либо сомнения по поводу частых списаний, то закажите детализацию самостоятельно или при помощи сотрудника провайдера Beeline.