Как самостоятельно отключить все подписки на «Билайне»?

Оператор «Билайн» дает пользователям выгодные тарифы и полезные опции, дополнительные услуги, подписки. Это информационные или рекламные рассылки, которые уведомляют о новых и интересных акциях, тарифах и развлечениях.

Определенные рассылки предоставляются бесплатно, но только на протяжении определенного времени. Когда льготный период информирования заканчивается, за оповещение начинается взиматься плата.

Стоимость рассылок зависит от сервиса, рассылающего сообщения клиентам. Не каждому владельцу сим-карты хочется платить за информацию, не приносящую пользу. Как же узнать, подключены ли специализированные сервисы, и если да, то, как отключить платные подписки на Билайн, чтобы в дальнейшем со счета не списывались деньги.

Способы проверки наличия рассылок

Чтобы удалить рекламный спам, стоит удостовериться, что такие сообщения действительно приходят. Оператор уведомляет клиентов о том, что были подключены платные функции и предоставляет инструкции, как можно отключить платные подписки на «Билайне».

Но бывает, что абонент не заметил системного сообщения от оператора, информирующие о подключении рассылки, либо не посчитал нужным прочитать уведомление, в котором говорилось о подключенном сервисе на определенный период времени.

В итоге клиент сотового оператора не понимает, почему с его счета регулярно происходит списание денег, ведь он ничего не подключал. Узнать об подключенных платных спам-сообщениях можно так:

  1. Набрать USSD-запрос. Комбинация цифр *110*09# поможет отправить запрос. После на телефон придет СМС, где будут перечислены все действующие рассылки и активированные опции.
  2. Позвонить на номер 0611. Звонок бесплатный. Как только абонент соединится с голосовым помощником, ему предложат нажать определенную кнопку для соединения с диспетчером. Сотрудник компании предоставит всю информацию об активированных сервисах.
  3. Отправить запрос на номер *111#. На сотовый придет СМС, содержащее список активированных платных сервисов.
  4. Воспользоваться инструментами личного кабинета на официальном портале мобильной компании. Сделать это можно через компьютер или телефон. После авторизации, нужно зайти в раздел «Подключенные услуги», где представлен перечень подключенных платных подписок от оператора Билайн.

На заметку! Если абонент использует мобильное приложение «Билайна», то для просмотра действующих рекламных оповещений, нужно зайти в раздел «Мои услуги». Там также будут описаны USSD-команды для деактивации ненужных источников информации.

Деактивация платных оповещений

Отписаться от всех назойливых подписок «Билайна», можно одним из доступных способов. Каким из них воспользоваться — зависит от того, чем человек больше привык пользоваться: телефоном, компьютером или интернетом.

Отправить USSD-запрос

Самый простой способ. Нужно сделать запрос на номер *110*09# и дождаться СМС, в котором будут перечислены активированные подписки и команды для их отключения. Также просмотреть актуальные USSD-команды можно на портале «Билайна», где предоставлена вся актуальная информация.

Воспользоваться инструментами личного кабинета

Самый популярный способ, но он требует, чтобы абонент умел пользоваться как интернетом, так и личным профилем на сайте. Опция самостоятельного обслуживания очень востребована у абонентов.

Для отписки от информирования подобным методом нужно авторизоваться в личном кабинете, зайти во вкладку «Управление услугами». Там будет предоставлен список всей действующих услуг и способы их деактивации.

На заметку!
Если нужно узнать о том, сколько денег уходит на оплату информационных оповещений, можно запросить подробный отчет о состоянии счета.

Получить помощь от сотрудника компании

Способ подходит для тех, кто любит общаться с операторами и не хочет лишний раз вникать в суть деактивации ненужных сервисов. Сотрудники компании имеют доступ ко всем операциям с тарифами, а также распространяемому рекламному контенту.

Читайте также:  Как зарегистрировать сим-карту «Билайн»

Для связи с консультантом компании нужно позвонить по номеру 0611 и дождаться соединения с диспетчером. Такой способ не слишком удобный, так как отнимает время.

Операторы обслуживают множество клиентов. Для отключения извещений с их помощью придется поджать. Лучше использовать такой метод только в том случае, если другие способы деактивации ненужных опций не сработали, что бывает крайне редко.

Посетить офис компании

Мобильный оператор «Билайн» во всей России открыл центры для обслуживания клиентов. Если не жалко времени, можно лично посетить офис оператора и попросить сотрудников избавить от назойливых СМС.

При наличии паспорта, абонент с помощью сотрудника офиса может отключить все ненужные услуги, действующие на тарифе. При посещении офиса при себе нужно иметь паспорт, чтобы представитель компании проверил факт того, что абонент действительно является владельцем сим-карты.

Отключение через модем

Спам может приходить не только на телефон и извещать о новых предложениях. Есть и иной вид распространения рекламы от оператора. Подписки, которые действуют на модеме, предоставляют информацию о выгодных тарифах интернета.

Чтобы отказаться от ненужных уведомлений, следует набрать соответствующий USSD-запрос. Абоненты выбирают для интернета тариф «Хайвей», и для отключения платных подписок надо набирать такие цифры:

  • если дается 4 Гб интернета — *115*060#;
  • если предоставлено 8 Гб — *115*070#;
  • если 12 Гб — *115*080#;
  • если 20 Гб — *115*090#.

Можно отключить подписки Билайн на модеме, посетив персональный кабинет абонента или обратившись для деактивации в ближайший офис «Билайна». Какой способ выбрать, зависит от того, как абоненту удобнее произвести деактивацию ненужной рекламы.

Отправка СМС c телефона для деактивации оповещений

Используя телефон можно быстро отключить платное информирование. Быстрее всего деактивацию можно совершить при помощи обычного текстового сообщения, написав слово «СТОП» (STOP).

Отправлять сообщение надо с того телефона, на котором планируется провести деактивацию. Но такой способ отказа от информационных оповещений не всегда срабатывает. Используя телефон, деактивировать услугу можно другими, не слишком популярными командами:

  1. Для деактивации оповещений от сервиса «Киоск», следует отправить сообщение на 6395, содержащее слово «СТОП». Можно использовать любую раскладку клавиатуры при наборе слова.
  2. Для отключения извещений от сервиса «Книги» — слово «СТОП» отправить на 6277. Также подойдет и латинские буквы для набора.
  3. Для отключения извещений от сервиса «Музыка» — слово «СТОП» отправить на 6305.

Если необходимо деактивировать информирование о новых услугах оператора, из-за которых постоянно на телефон приходят ненужные сообщения, следует также воспользоваться сервисом СМС. Для этого нужно сделать следующее:

  1. В телефоне зайти в главное меню гаджета и выбрать пункт «Сообщения».
  2. Открыть сообщение, с которого приходит ненужная информация.
  3. Скопировать номер отправителя из назойливого СМС.
  4. Отправить на выбранный номер сообщение со словом «СТОП». Можно также вводить слово и на английском языке.

После на телефон должно прийти извещение о том, что было отключено распространение информации, и с этого момента должно прекратиться поступление на гаджет ненужного рекламного спама.

Есть много методов, которые помогут отказаться от рассылки так называемого рекламного спама. Чтобы деактивировать рассылку, достаточно лишь выбрать одни из более удобных способов и, следуя инструкции, прекратить нежелательное оповещение.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector