Как сделать детализацию звонков на Билайне: доступные способы

Подключившись к оператору сотовой связи, абоненту следует знать, как проконтролировать свои расходы, просмотреть историю звонков, поступающих на номер. Это дает возможность рационально оценить расходы на связь и дополнительные услуги. Достоверную информацию получают у оператора. Им предоставляется бесплатная услуга — детализация звонков Билайн.

Детализация входящих и исходящих звонков на телефоне

Оператор связи представляет абоненту распечатанный документ. В нем подробно указываются входящие вызовы, исходящие звонки. Указывается время разговоров, их стоимости, а также данные о смс-сообщениях.

Абоненту передается распечатка звонков. Ее можно получить как на бумажном носителе, так и посмотреть в реальном времени на экране компьютера.

Способы детализации

Получить можно несколькими способами:

  1. Зарегистрироваться на официальном сайте компании. Через личный кабинет заказать информацию.
  2. Подключив к телефону услугу или установив мобильное приложение.
  3. Обратившись к менеджеру салона связи, запросить информацию.
  4. Можно оформить получение распечатки по почте.
  5. Услуга «Легкий платеж».

Эти способы предоставляют все необходимые данные, что позволяет контролировать состояние счета.

Информация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте через интернет можно при помощи компьютера, планшета, ноутбука или смартфона.

Клиент может получить детализацию звонков с «Билайна» бесплатно через личный кабинет, после входа в него:

  1. Одноразовый пароль направляется SMS-сообщением. Его необходимо ввести в соответствующее поле на экране.
  2. Войдя в «Личный кабинет», заходят в раздел «Детализация».
  3. Прежде чем приступить к созданию отчета, необходимо задать интервал, за который необходимо получить данные. Посылается запрос.
  4. Отчет можно просмотреть на экране компьютера, отправить на электронную почту. Он будет доступен в формате PDF или Excel.

Распечатка содержит полную информацию обо всех услугах за запрошенный период, время списания средств со счетов клиента. Оплата за распечатку не взимается.

Опции, на которые расходуются средства сверх лимита, можно отключить в личном кабинете или при посещении офиса «Билайна». Услуги можно самостоятельно активировать или блокировать в любое время.

При помощи мобильного приложения

Для получения информации через мобильное приложение у абонента должен быть смартфон, подключенный к интернету. Инструкция:

  1. Чтобы войти, используется номер телефона как логин. Получаем разовый пароль, который вводится в поле «Пароль».
  2. После входа необходимо открыть вкладку «Финансы» и зайти в раздел детализации.
  3. Задать требуемый период отчетности.
  4. Ввести адрес электронной почты и подтвердить действие кнопкой «Отправить».

На заметку! Позволяет осуществлять просмотр состояния вызовов на экране смартфона в реальном режиме времени. Для этого не требуется выходить из программы.

В таком документе не будет указана стоимость вызовов и продолжительность разговоров. За выдаваемые сведения оператор плату не взимает, но ограничивает количество запросов — можно сделать не более 10 в день.

Читайте также:  Как можно узнать баланс другого абонента Билайн?

Посетив салон связи

Узнать данные в салоне можно только при предъявлении паспорта. Менеджер предоставляет сведения за период до трех лет. Клиент обращается к оператору, предоставляет удостоверение личности, запрашивает данные за требуемый период.

На заметку!
Распечатку предоставляют на платной основе. Каждый регион имеет собственные тарифы на предоставление сведений.

Чтобы узнать тарифы посещают сайт, офис или звонят по телефону 0611. Оператор обязан сообщить необходимые сведения. По этому номеру можно получить и другие сведения.

Для оперативного получения информации пользуются бесплатными сервисами. В офисе запрашиваются данные, если период составляет от 8 месяцев до трех лет.

Распечатка по почте

Это наиболее простой способ проверки своих расходов, т. к. нет необходимости использовать специальные приложения и интернет.

Отсутствуют дополнительные манипуляции. Достаточно по СМС на номер 1401 отправить адрес электронной почты.  На телефон придет сообщение, что заказ выполнен, детализация отправлена на указанный адрес. Через несколько минут придет распечатка звонков «Билайн» в формате Excel.

Отчет при помощи сервиса «Легкий контроль»

Как сделать детализацию звонков на Билайне? Сервис позволяет контролировать расходы независимо от наличия интернета. С его помощью имеется возможность оперативно получать данные в любом месте и в любое время.

Для получения сведений на телефоне достаточно набрать *122#. После отправленного запроса на телефон придет информация в виде СМС-сообщения, где будет указан тарифный план, справка обо всех поставленных услугах за последние пять дней и расходы.

Услуга предоставляется бесплатно, но количество запросов ограничено — до 10 в сутки.

Дополнительные возможности

Можно получить распечатку с телефона ребенка. Для этого отправляется вызов на номер 1401 с его телефона, указывается адрес электронной почты, куда придет отчет. Можно проконтролировать разговоры своих детей.  Это важно, т. к. ребенок может подключить дополнительную опцию.

Аналогичным образом можно посмотреть сведения о разговорах и сообщениях с любого номера. Достаточно иметь доступ к телефону, чтобы отправить запрос оператору.

На заметку! Невозможно получить распечатку в салоне оператора, если сим-карта зарегистрирована на другого человека.

Как посмотреть детализацию звонков «Билайн»

Зачастую получение полного отчета не требуется. Достаточно получить сведения за последние несколько дней. Большие распечатки трудно просматривать и анализировать.

Для оперативного просмотра данных достаточно вывести сведения на экран компьютера или смартфона. Это возможно при посещении личного кабинета, зайдя в мобильное приложение или получая сведения через «Легкий контроль».

Постоянный контроль позволит оперативно выявить опции, которые расходуют наибольшее количество денег. Их можно заблокировать или пользоваться ими только по необходимости.

Полученные данные о телефонных разговорах, смс-переписках и других функциях информативны. Полные сведения предоставляются при запросе только через личный кабинет. Чтобы эффективно управлять своими расходами на связь, абонентам компании рекомендуется постоянно изучать данные о звонках и смс-сообщениях.

Лишние опции отключают самостоятельно в приложении или в личном кабинете. Следует учитывать, что все сервисы, за исключением посещения офиса, предоставляют информацию бесплатно.

Ссылка на основную публикацию