На территории Российской Федерации до 2013 действовало такое понятие, как «мобильное рабство», привязывавшее номер к одному оператору сотовой связи. Абоненту, который решил заключить договор с другим провайдером, не оставалось другого выбора как купить новую сим-карту. После этого приходилось делать массовое оповещение контактов, однако зачастую этого было недостаточно. С момента отмены привязки перейти на Билайн с выгодными условиями стало намного проще.
Как перейти на связь Билайн с сохранением номера
Существует два метода, как перейти в Билайн со своим номером:
- Обратиться в офис обслуживания клиентов.
- Подать заявку через сайт.
Оба способа подразумевают составления заявления на переход. После того как будет зафиксирована просьба, абонент получит сим-карту Beeline. Именно на нее будет перенесен текущий номер пользователя.
Этот процесс занимает около 8 дней, поэтому при получении за карточкой будет закреплен рандомный номер.
Временный номер будет активен и доступен к использованию в стандартном режиме: звонки, СМС, интернет. Также будет работать и старый номер до своего перехода к другому оператору. Однако как только на новую симку от Билайн поступит уведомление об успешном завершении переноса номера, старая карта другого оператора будет деактивирована. Процесс переноса не всегда проходит гладко, поэтому возможны проблемы с предоставлением услуг на срок до 6 часов.
Перед тем как перейти на Билайн с сохранением старого телефона, нужно приготовить деньги, ведь эта услуга платная. Ее стоимость составляет всего 100 рублей. Дополнительно в момент подписания заявления взимается авансовый платеж в размере 200 рублей или больше. Сумма авансового платежа зависит от того, на каких условиях будет предоставляться мобильная связь.
Ограничения по переходу
Абонент, который решил перейти в Билайн со своим номером, должен подходить по требованиям:
- Иметь разрешение владельца. Перейти от одного оператора к другому, сохранив номер, можно только при подтверждении паспортных данных владельца старой симки. Это делается для того, чтобы провести корректную процедуру. Если данные о владельцах не будут совпадать, переход не состоится. В случае если владелец симкой не пользуется, достаточно принести нотариальное заверение на проведение процедуры. В качестве альтернативы можно провести процедуру смены владельца, обратившись в офис действующего оператора сотовой связи.
- Не иметь задолженностей по счету. Телефоны с минусовым балансом остаются «должниками», поэтому до погашения минуса не могут быть перенесены.
- Перейти на Билайн с сохранением номера можно для федерального телефона. Если предыдущий оператор предоставлял услугу городского или короткого телефона, перенос невозможен.
- Переход осуществляется только в рамках одного региона, что связано с распределением базы по областям и соответствующим закреплением кодов.
На первоначальном этапе даже простое пополнение счета может стать проблемой. Внесение оплаты большинством способов требует указания мобильного оператора. Несмотря на благополучно завершившийся процесс переноса через 8 дней, система еще не может распознать информацию, поэтому часто абоненты жалуются на зависание платежей в системе. Рекомендуется вносить оплату через сотрудников салонов связи с указанием смены своего старого и нового оператора.
